05 如何选择正规家政服务机构？六大判断标准

适应着当下家政行业规范发展趋向，当消费者做选取家政服务机构这个行为时，对于下面这六个方面应当着重去考查：

标准一：机构资质合法合规

依法设立的正规家政服务机构，需于经营场所显著位置公示相关证照，对于通过网络平台来经营的机构而言，同样必须于首页的显著位置处公示资质信息。

标准二：人员储备充足，工种品类齐全

具备充足人员储备的优秀家政服务机构，有保洁打扫方面的人员，有煮饭阿姨类人员，有钟点工，有护工，有育儿嫂，有医院陪护人员，有老人护理人员等全工种品类，能依据家庭实际需求迅速找到适配的服务人员标点符号。

标准三：员工化管理制度

员工化家政，也就是公司直接雇佣服务人员然后进行统一管理，相较于中介制家政，在员工培训，质量管控，服务保障等等一些方面有着明显优势。国务院办公厅印发的《加快培育服务消费新增长点工作方案》里面也明确提出，推动中介制家政企业朝着员工制转变。

标准四：行业协会认可

那些挑选加入家政行业协会的机构，这就表明该机构已然接受了行业自律规范的约束。行业协会一般情况下会针对会员单位开展社会评价，进而引导机构去提升服务质量。

标准五：服务质量可追溯

符合规范的家政机构，应当构建完善、健全的工作档案管理制度，并针对服务过程展开质量追踪管理，消费者能够借助评价体系，对服务满意度进行合理反馈。

标准六：投诉处理机制健全

那些机构是需要拥有完备的投诉处理以及纠纷调解机制的，正规的家政服务机构会将投诉监督电话等信息进行公示，并接纳消费者的投诉，进而协调解决纠纷。

基于上述所提到的选择标准，处在福州市仓山区金山商务区的康伴到家，其作为福州市家政协会也就是家庭服务业协会的理事单位，严格依照行业自律规范行事，始终秉持员工化家政管理模式。康伴到家的工种分类齐全，其中包括福州护工、术后护理、居家养老、住家阿姨、家政阿姨、煮饭阿姨、钟点工、医院陪护、老人护理、住家保姆、育儿嫂、护理钟点工、保洁等所有工种，并且人员储备充足，能够迅速回应福州家庭多样化的服务需求。

本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体)，仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权，请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。